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자주하는 질문
상품조사의뢰
비슷한 제품인데, 한번만 입금하면 되지 않나요?
동일 제품인데 컬러나 사이즈가 다를 경우 동일 아이템으로 간주합니다.
하지만 명확하게 다른 아이템일 경우 별도의 시장조사가 필요한만큼
각각의 시장조사 비용을 입금해 주셔야 합니다.
상품조사의뢰
상품조사는 며칠만에 해 주나요?
한스마일은 그 어떤 무역대행업체보다 빠르게 시장조사를 해 드립니다.
입금 확인 후 만 1~3일 이내에 조사 결과를 알려드립니다.
상품조사의뢰
상품조사를 의뢰했는데, 아이템을 찾지 못했습니다. 환불해주세요.
저희도 회원님께서 의뢰한 아이템을 찾을 수 있도록 다방면으로 알아보지만
원하는 아이템을 찾지 못할 수도 있습니다.
이 경우 의뢰한 아이템을 찾기 위해 인력과 시간이 소요된 만큼 환불은 되지 않으니, 이 점 양해 바랍니다.
상품조사의뢰
거래 규모가 좀 큰편인데, 공장과 직접 거래하고 싶습니다. 공장도 찾아주나요?
물론입니다.
거래량이 많을 경우 공장과 직접 거래하면 단가 등 유리한 점이 많습니다.
그럴 경우 고객님께 가장 알맞은 공장을 찾아서 알려드립니다.
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